【11/26 14:30更新】AWSサービスによるSwitchBotシステム障害のお詫び

SwitchBotのユーザー様

いつもSwitchBotをご利用いただきありがとうございます。

2020年11月25日22時から、AWS（アマゾン・ウェブ・サービス）障害によるSwitchBotシステム障害で、SwitchBotシリーズをご利用いただけない状況が発生しました。

現時点でサービスの復旧は進んでおります。

一部のユーザー様はSwitchBotアプリのログイン/ログアウト、赤外線デバイスの追加＆コントロールなどを正常に使用できます。

不安定な状態が続く可能性もあるので、完全復旧まで少しお時間をいただければ幸いです。

現在AWSサポートチームと確認して、AWSの復旧告知を待っております。

何か明らかな進展がございましたら、またお知らせいたします。今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

SwitchBotチーム