• SwitchBot Support

【11/26 14:30更新】AWSサービスによるSwitchBotシステム障害のお詫び

SwitchBotのユーザー様


いつもSwitchBotをご利用いただきありがとうございます。


2020年11月25日22時から、AWS(アマゾン・ウェブ・サービス)障害によるSwitchBotシステム障害で、SwitchBotシリーズをご利用いただけない状況が発生しました。

現時点でサービスの復旧は進んでおります。

一部のユーザー様はSwitchBotアプリのログイン/ログアウト、赤外線デバイスの追加&コントロールなどを正常に使用できます。

不安定な状態が続く可能性もあるので、完全復旧まで少しお時間をいただければ幸いです。


現在AWSサポートチームと確認して、AWSの復旧告知を待っております。

何か明らかな進展がございましたら、またお知らせいたします。今しばらくお待ちいただけますと幸いです。


SwitchBotチーム

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