スマートホームは、kataにおまかせ

kataは、スマートホームの頼れる案内役。操作や設定から、困ったときまで、そばでお手伝いします。

スマートホームは、kataにおまかせ

スマートホームは、
kataにおまかせ

kataは、スマートホームの頼れる案内役。操作や設定から、困ったときまで、そばでお手伝いします。

設定から、困ったときまで
kataがしっかりお手伝い

設定から、困ったときまで
kataがしっかりお手伝い

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やってほしいことを、kataにひとこと

      やってほしいことを、
kataにひとこと

ひと言で、デバイスをまとめて操作

ひと言で、デバイスを
まとめて操作

照明も、カーテンも、エアコンも。kataにひと言伝えるだけで、対応する複数のデバイスを
まとめて操作できます。アプリを何度も行き来する必要はありません。

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複雑な自動化も、ひとことで

複雑な自動化も、
ひとことで

「こういうときは、こうしてほしい」
実現したいことを伝えるだけで、オートメーションの作成をサポートします。

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あなたの言葉から、意図をくみとる

あなたの言葉から、
意図をくみとる

決まった言い方はいりません。いつもの言葉でつたえるだけで、kataが意図をくみ取り、対応する操作を提案してくれます。

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ざっくり伝えても、きちんと確認

ざっくり伝えても、
きちんと確認

対象や操作がはっきりしない言葉でも、kataが考えられる候補を提示します。
足りない情報を一つずつ確認しながら、ご希望の操作や案内につなげます。

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はじめてのセットアップも、
やさしくご案内

はじめてのセットアップも、やさしくご案内

製品やパッケージを撮影すると、kataが製品を識別し、対応するセットアップ手順をご案内します。
次にすることを、画面に沿って一つずつ確認できます。

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困ったときこそ、
kataの出番

接続できない、デバイスが動かない、使い方が分からない。困っていることを伝えると、説明書やFAQ、動画をもとに、確認・対処の手順をご案内します。

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さっそく、kataと話してみよう!

始め方は、たったの3ステップ。

SwitchBotアプリを開く

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ホーム画面のkataをタップ

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文字を入力するか、音声で話しかける

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困ったときこそ、kataの出番

接続できない、デバイスが動かない、使い方が分からない。
困っていることを伝えると、説明書やFAQ、動画をもとに、確認・対処の手順をご案内します。

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さっそく、kataと話してみよう!

始め方は、たったの3ステップ。

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プライバシーは、あなたの手に。

プライバシーは、
あなたの手に。

AIアシスタント kataをご利用いただく前に、情報の取り扱いについてご確認のうえ、同意いただく必要があります。

kataに送信した文字・音声・画像と、サービス提供に必要なデバイス名・デバイス状態・操作指示は、ご依頼の内容の理解、回答の生成、画像処理、デバイス操作のために利用されます。

声紋情報の抽出・保存・利用は行いません。また、元の音声・画像や、匿名化されていない個人情報をモデル学習に利用することもありません。当社および委託先のサービス提供者は、元の入力情報を保存しません。委託先は処理結果も保存せず、関連情報を自社モデルの学習に利用しません。

生成された回答、画像処理結果、デバイス操作結果、関連するサービス記録は、後から確認・管理・削除できるよう、当社のクラウドサーバーに保存されます。本サービスの利用を停止するか、関連機能の権限を無効にすることで、同意を撤回できます。
詳しくは「SwitchBot kata AIアシスタントプライバシーポリシー」をご確認ください。

よくあるご質問

1. AIアシスタント kataの利用には、プライバシーポリシーへの同意が必要ですか?

はい。ご利用前に情報の取り扱いをご確認いただき、同意が必要です。

2. SwitchBotアプリにkataが表示されないのはなぜですか?

SwitchBotアプリ バージョン9.29/10.0以降でご利用いただけます。表示されない場合は、アプリを最新バージョンにアップデートしてください。

3. アプリを閉じたあとも、以前の会話は引き継がれますか?

再度アプリを開いたときに「ここまでが過去の履歴です」と表示された場合、それ以前の会話内容は引き継がれません。必要な内容は、もう一度kataに伝えてください。

4. 1日に利用できる回数に上限はありますか?

はい。kataが回答や操作を正常に処理した回数として、1日最大100回までご利用いただけます。上限に達した場合は、翌日から再びご利用いただけます。なお、利用回数や利用条件は、今後変更となる場合があります。

5. ほかの設定をオンにしないと使えない機能にも対応できますか?

対応できます。たとえば「検知アラート」を使うために「動体検出」をオンにする必要がある場合、kataが必要な設定を確認し、先にオンにしてからご希望の操作を実行します。変更した内容もあわせてお知らせします。自動で対応できる範囲を超える複雑な設定や、複数デバイスにまたがる設定については、対応する設定画面をご案内します。

6. 似た名前のデバイスが複数ある場合、間違えて操作しませんか?

候補が複数ある場合や、部屋・デバイス・設定値などの情報が足りない場合は、実行前にkataが確認します。

7. ネットワークに問題がある場合や、デバイスがオフラインの場合はどうなりますか?

ネットワーク異常やデバイスのオフラインにより、状態確認や操作に失敗する場合があります。その際は、kataが確認手順をご案内します。現在、自動での再試行には対応していないため、確認後にもう一度操作してください。

8. kataはどのような問題を解決できますか?

取扱説明書、FAQ、動画などを参照し、問題解決に向けた確認・対処手順をご案内します。kataの主な役割はトラブル解決をサポートすることであり、すべての不具合を自動で検知・修復するものではありません。

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その「こうしたい」、kataにおまかせ!

その「こうしたい」、kataにおまかせ!

文字でも、声でも。
SwitchBotアプリを開いて、kataに伝えてください。
※本機能は、SwitchBotアプリのバージョン9.29/10.0以降でご利用いただけます。