【重要なお知らせ】年末年始の配送遅延に関するご案内
日頃は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社は以下の期間を年末年始休暇とさせていただきます。
【ご配送に関しまして】
ご注文日が2025年12月31日(水)~2025年1月4日(日)の商品は、 2026年1月5日(月)より順次発送させていただきます。
※2025年12月30日までにご注文いただいたお荷物でも配送状況や在庫の関係により発送が年明けになる場合がございます。
年末年始における交換品発送業務の休止について
【交換品発送休止期間】
2025年12月27日(土) ~ 2026年1月4日(日)
【業務再開日】
2026年1月5日(月)より順次発送を再開いたします。
この措置は、主に以下の2点に起因するやむを得ない対応となります。
年末の倉庫在庫一斉整理・棚卸し業務の実施
年末年始の物流及び関連スタッフの休暇体制への対応
ご不便をおかけするお客様には、事前のご案内が遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。休止期間中にいただいた交換ご依頼につきましては、1月5日以降、お申し込み順に迅速に手配を進めてまいります。
年末年始のお忙しい時期に、このようなご案内を差し上げなければならず、心苦しい限りではございますが、何卒ご理解とご了承を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
引き続き、より良いサービスのご提供に努めてまいります。