AI Agent Plan サービス利用契約
本契約は、SwitchBot(SwitchBot製品/サービスの提供及び運営事業者。以下「SwitchBot」といい、SWITCHBOT Inc.、Wonderlabs Inc.、ならびにその親会社、子会社及び関連会社を含みます)と、AI Agent Planサービスを利用するすべての主体(個人、チームなどを含みますがこれらに限りません。以下「ユーザー」といいます)との間で、ユーザーによるAI Agent Planサービスの利用及びアクセスに関して締結される有効な契約です。本契約は、SwitchBotが提供するあらゆるAI Agent Planサービス(以下「AI Agent Planサービス」又は「本サービス」といいます)に適用され、本契約の期間中にユーザーが利用するサービス及びソフトウェアのアップグレードやアップデートを含みます。本サービスのいかなる部分を利用することも、本契約のすべての条項に同意したものとみなされます。
SwitchBotはユーザーの個人情報の保護を十分に尊重します。そのため、本機能に関連する個人情報の収集及び利用に関するポリシー及び手順を理解するために、「AI Hubプライバシーポリシー」をお読みください。
本契約で使用される用語の定義
App:SwitchBotが提供する、SwitchBot製品又はサービスに接続できるアプリケーション。
SwitchBot AI Hub:SwitchBotが提供するゲートウェイデバイス。
1. サービスの内容及び利用上の注意
1.1 本サービスは、ユーザーがApp内で有効化又はサブスクリプションする必要があるネットワーク付加価値サービスです。本サービスはSwitchBotによって提供され、OpenClawの機能を活用してイベント分析、コンテンツ生成及び関連機能を提供します。一部のインテリジェント機能は、第三者のモデルプロバイダーによってサポートされる場合があります。本サービスの料金は呼び出し回数に基づいて請求されます(注:ユーザーが会話を開始し、指示を送信し、又はコンテンツをアップロードした回数は、必ずしも実際の呼び出し回数と一致するわけではありません。OpenClawはタスクを自律的に分解する機能を有し、リクエストの複雑さに応じて、元のタスクを複数の実行可能なサブタスクに動的に分割し、単一回の呼び出しではなく複数回のモデル呼び出しを実行することがあります)。具体的な課金ルールはApp内に表示されます。
本サービスの料金は「会話/呼び出し回数」を単位として請求され、具体的な課金及び控除ルールは製品ページ又はApp内の表示によります。デバイスの設置場所のタイムゾーンに基づき、システムは毎週月曜日の午前0時に「会話/呼び出し回数」を自動的にリセットします。
人工知能技術の性質上、データソースの制限、アルゴリズムの限界、モデルのバイアス、その他の理由により、本サービスの出力が不完全、不正確又は不適切な場合があります。出力結果は参考情報として提供されるものであり、ユーザーはその正確性及び適合性を自ら判断し、必要に応じて専門家の助言を求めるものとします。法律で認められる範囲内において、ユーザーが本サービスの出力に依存したことにより生じた直接的又は間接的な損害について、SwitchBotは責任を負いません。
1.2 利用可能なサービスプランは国や地域によって異なる場合があります。サブスクリプションの有効期限が切れた後、当社はユーザーが契約しているプランを自動更新し、ユーザーがサブスクリプション時に提供した支払い方法に対して料金を請求します。
月額の請求サイクルは30日間です。ユーザーが請求サイクルの終了前にキャンセルしない場合、当社は現在のサイクルが終了する日にサービスを自動更新し、次回サイクルの料金を請求します。
サービス期間中、データレコードは直近30日間ローリング方式で保持され、30日を超えたデータは時間の経過とともに順次上書きされます。
1.3 ユーザーがプランを有効化する場合、アプリストアを通じて支払いを行う必要があり、支払い情報は課金サービスを提供する第三者によって保存されます。
ユーザーは自身の支払い方法の詳細を最新の状態に保つ責任を負います。支払い方法の有効期限が切れ又は無効になり、ユーザーが支払い方法を更新せず又はサブスクリプションをキャンセルしない場合、ユーザーは次回請求日の前に当該サブスクリプションをキャンセルすることを当社に許可するものとします。
1.4 ユーザーが自動更新を有効にしている場合、当社はサブスクリプション日(無料トライアルユーザーの場合は無料トライアル終了日)に、毎月、ユーザーの支払い方法に対して自動的に料金を請求します。
1.5 次回請求サイクルの料金が請求されるのを回避するために、ユーザーは次回請求日の少なくとも3暦日前までにキャンセルする必要があります。次回請求日当日又は以降にキャンセルした場合、キャンセルはその次の請求日に有効となり、ユーザーはその請求サイクルの料金を支払う責任を負います。
1.6 AI Hubデバイスを初めてバインドし、OpenClawのワンクリック設定を使用する際、当社は最大1か月間のAI Agent Plan無料トライアルを付与する場合があります。トライアル期間中の「会話/呼び出し回数」の上限はシステム設定によります。当社はいつでもかかるプロモーションを中止又は変更する権利を有します。
1.7 本サービスはネットワークサービスのみを提供します。ユーザーは、本サービスにアクセスするために使用するデバイス(例:パソコン、携帯電話、その他のインターネット又はモバイルネットワーク接続デバイス)及び関連する費用(例:電話料金又はデータ通信料金)について責任を負います。
1.8 ユーザーは、同じアカウントで複数のデバイス(AI Hubを含みますがこれに限りません)をバインドすることができます。本サービスは当該アカウントのすべてのデバイスに対して有効化され、別途登録や購入は不要です。ユーザーが本サービスを無効にした場合、アカウントにバインドされたすべてのデバイスで本サービスは停止します。ユーザーが本サービスを再び有効にする際、本契約及び関連するプライバシーポリシーが再度表示され、ユーザーの確認及び同意を求めるものとします。
1.9 ユーザーがアカウントで最初にいずれかのデバイスを開く際、当社は本契約及び関連するプライバシーポリシーを表示し、ユーザーの確認及び同意を求めます。「同意する」をチェックすることにより、ユーザーはアカウントにバインドされたすべての既存及び将来のデバイスを代表して同意したものとみなされます。その後、デバイスを開くたび、又は同じアカウントの他のデバイスで本サービスを有効にするたびに、システムは本契約を再度表示しません。
2. 所有権
2.1 ユーザーは、SwitchBot又はそのライセンサーが、本サービス(本サービスを提供するために使用されるグラフィック、ユーザーインターフェース、スクリプト、ソフトウェア、テキストを含みますがこれらに限りません)及び本サービスの一部又は本サービスに関連して提供されるあらゆるソフトウェア(以下「ソフトウェア」といいます)に対するすべての法的権利、権原及び利益(登録の有無、世界中のいかなる場所にあるかを問わず、その中のすべての知的財産権を含みます)を有することを承認するものとします。ユーザーは、本サービス(ソフトウェア及びその他の構成要素を含む)に含まれる専有かつ機密の情報が、知的財産法及びその他の法律(著作権法を含みます)によって保護されることに同意するものとします。ユーザーは、本契約で明示的に許可されている場合を除き、かかる専有資料を使用しないものとします。本契約で明示的に許可されている場合を除き、本サービスのいかなる部分も、いかなる形式においても複製することはできません。
2.2 SwitchBotは、本サービスの一部として又は本サービスに関連して提供されるすべてのコンテンツ、資料、テキスト、ソフトウェア、音楽、オーディオ、写真、グラフィック、動画、ユーザー登録データ、その他の資料(以下総称して「コンテンツ」といいます)について、ユーザーがアップロード又は配信するコンテンツを除き、完全かつ不可分の所有権及び知的財産権を留保します。
3. 表明と保証
3.1 ユーザーは、本サービスにアップロードされるいかなるコンテンツも、直接的又は間接的に以下の行為を行わないことを保証します。
3.1.1 本サービス上に表示され又は本サービスに含まれる特許、著作権、商標、その他の所有権表示を削除、隠蔽又は変更しないこと。
3.1.2 本サービス又はSwitchBotのウェブサイト若しくはAppのいかなる部分又は機能の通常の動作を妨害し、又は妨害しようとしないこと。
3.1.3 いかなるコンテンツ保護メカニズム又は本サービスの計測ツールを回避し、回避を試み、又は回避できると主張しないこと。
3.1.4 SwitchBotからの事前の書面による同意なしに、登録又は未登録のSwitchBotの商標、ロゴ、URL、その他の記号を書面又はグラフィック形式で使用しないこと。
3.1.5 SwitchBotのロゴを、ロゴ所有者の権利を汚し、希釈化し、又は害する方法で使用し、又は本契約に反する方法でいかなる権利も付与しないこと。ただしSwitchBotが書面で明示的に許可する場合は除きます。
3.1.6 不正に他人の身元を偽装して本サービスへのアクセス権を取得しないこと。
ユーザーが上記のいずれかの保証に違反した場合、SwitchBotは警告、コンテンツのブロック、又はユーザーの資格取消しを行うことができます。ユーザーの違反がSwitchBot、他のユーザー又はSwitchBotのパートナーに損失をもたらした場合、ユーザーはすべての法的責任を負い、すべての損失を賠償するものとします。
3.2 ユーザーはさらに以下を保証します。
3.2.1 ユーザーは、本サービスを介してコンテンツをアップロード、公開、送信又はその他の方法で配信するために必要な権利者から書面による許諾を取得しており、権利及び利益の配分に関する内部の取り決めを解決していること。ユーザーは、かかるコンテンツを本サービスに提出する前に、完全かつ完全無欠で排他的な所有権及び知的財産権を有することを保証します。
3.2.2 本サービスを介してアップロード、公開、送信又はその他の方法で配信されるコンテンツには、国の法律、規則又は政策に違反する情報が含まれていないこと。
3.2.3 ユーザーは、本サービスを違法な目的で使用せず、またSwitchBotの商業的利益を侵害する方法で本サービスを使用しないものとします(SwitchBotが許可していない商業広告の掲載を含みます)。ユーザーは、インターネット又はモバイルネットワークの通常の動作に悪影響を及ぼす方法で本サービスを使用しないものとします。
3.2.4 ユーザーは、本サービスを以下の目的で使用しないものとします。
- 許可なくコンピュータ情報ネットワーク又はネットワークリソースにアクセスすること。
- 許可なくコンピュータネットワーク機能を削除、変更又は追加すること。
- 許可なくコンピュータ情報ネットワークに保存、処理又は送信されるデータ又はアプリケーションを削除、変更又は追加すること。
- コンピュータウイルスその他の破壊的なプログラムを意図的に作成又は拡散すること。
- コンピュータ情報ネットワークのセキュリティを危険にさらすその他の行為。
3.2.5 ユーザーがアップロード、公開、送信又はその他の方法で配信したコンテンツが第三者の権利(特許権、商標権、著作権及び著作隣接権、肖像権、プライバシー権、名誉権などを含みますがこれらに限りません)を侵害し、その結果SwitchBot又はSwitchBotのパートナーに対する苦情、報告、問合せ、請求又は訴訟を引き起こし、又はSwitchBot若しくはそのパートナーに評判上若しくは金銭上の損失を生じさせた場合、ユーザーはSwitchBot及びそのパートナーを補償するために合理的なすべての措置を直ちに講じ、かつ直接的又は間接的な損失について完全な金銭的責任を負うものとします。
3.2.6 ユーザーは本サービスを乱用しないものとします。SwitchBotはユーザーに対し、本サービスを介してアップロード、掲載又は送信されるコンテンツ(公開又は非公開を問いません)は、そのコンテンツを提供又は送信したユーザー自身が単独で責任を負うことを注意喚起します。本サービスは本サービスを介して送信されるコンテンツを制御できず、かかるコンテンツの合法性、正確性、完全性、真実性又は品質を保証できません。ユーザーは、本サービスの利用中に不快又は不適切なコンテンツに遭遇する可能性があることを認識し、本サービスに依存せずに独自に判断し、すべてのリスクを負うことに同意するものとします。
3.2.7 SwitchBotが、通知、報告その他の手段を通じて、ユーザーによる本サービスの利用行為が本契約又はユーザーの所在する管轄区域の適用法に違反していることを発見した場合、SwitchBotはその単独の裁量により、事前通知なしに、本サービスの一部又はすべての機能を直ちに停止又は終了し、ユーザーに違反の是正を求め、又はSwitchBotが必要と認める措置(アップロードされたコンテンツの修正若しくは削除、ユーザーのアクセスの停止若しくは終了を含みます)を講じて影響を軽減することができます。ユーザーが扇動的、ポルノ的又はその他の違法なコンテンツを配信した場合、本サービスのシステム記録は違法行為の証拠として使用されることがあります。かかるコンテンツに起因する第三者の請求又は損失については、ユーザーが全責任を負うものとします。
4. 知的財産権の保護
ユーザーがアップロードしたコンテンツが他のユーザーによるダウンロード、閲覧、視聴、その他のアクセス又は配布のために利用可能になる場合、ユーザーは、公開及び配布が適用される知的財産法(これに限りません)に準拠していることを確保しなければなりません。これには以下が含まれますが、これらに限りません。
4.1 侵害通知を受領した場合、ユーザーは特定された侵害コンテンツを直ちに削除又はアクセス不能にし、通知者に連絡して詳細を入手するものとします。
4.2 ユーザーは、SwitchBotが関連法規に従って適格な侵害通知を処理し、要求に応じて特定された侵害コンテンツを削除又はアクセス不能にし、かつ適用可能な場合に反復侵害を防止するための適切なポリシーを採用及び実施することを認識し、同意するものとします。
5. 免責事項
5.1 ネットワークサービスの性質上、ユーザーは、SwitchBotが意図的に引き起こしたものではないネットワーク障害、本サービスの一部又は全部が変更、中断又は終了する可能性があることを理解し、同意するものとします。SwitchBotはネットワーク障害を発見し確認した後、実行可能な場合にはユーザーに通知しますが、かかる障害についてユーザー又は第三者に対して責任を負いません。
5.2 本サービスは、プラットフォーム又は関連機器の定期的又は不定期な保守を必要とする場合があります。かかる保守に起因する合理的な中断はSwitchBotに責任を生じさせません。ただしSwitchBotは実行可能な場合には事前に通知するものとします。
5.3 ユーザーが第三者(サードパーティ製アプリケーションを含みます)に本サービスのスペース内のコンテンツへのアクセス又は使用を許可したことに起因する紛争又は損失は、ユーザーの責任であり、SwitchBotとは無関係です。
5.4 サードパーティサービスの統合及び相互作用はすべて本契約の対象となります。SwitchBotはサードパーティサービスに関する明示又は黙示の保証について責任を負わず、またそれらのサービスに対する保守又は技術サポートを提供しません。サードパーティサービスに起因する紛争、リスク又は損失は、ユーザーと当該サードパーティとの間で解決されるものとし、SwitchBotは責任を負いません。SwitchBotが、サードパーティサービスがセキュリティリスクをもたらし、本契約に違反し、又はユーザー体験を損なう可能性があると判断した場合、SwitchBotは責任を負うことなく直ちに当該統合を停止又は終了することができます。
5.5 SwitchBotは、以下(これらに限りません)に起因する損害について責任を負いません。
(1) 計画されたメンテナンス
(2) 地震、台風、洪水、嵐、パンデミックなどの自然災害、戦争、内乱、暴動
(3) 行政機関又は司法機関の命令
(4) ユーザーデバイスの故障
(5) クライアント環境の欠陥
(6) ユーザーによるサービス環境又はコンピュータシステムの誤設定
(7) クラウドサービスに接続するネットワーク回線の障害
(8) ユーザーの不適切な操作
(9) 第三者による攻撃及び不正行為
5.6 AIによる認識、分析及び意思決定機能の正確性、信頼性又は適合性については、いかなる保証も行われません。AIモデルは、環境要因(例:照明条件、カメラアングル、遮蔽物)、技術的制限又はデータバイアスによって影響を受ける場合があります。ユーザーは、AI認識結果に誤検出(false positives)及び見逃し(false negatives)が含まれる可能性があることを理解し、同意するものとします。ユーザーは他の情報と照合して結果を検証し、AI出力に依存するリスクを負うものとします。
6. その他
6.1 本契約の最終的な解釈権はSwitchBotに帰属します。
6.2 本契約は公表された時点で効力を生じます。SwitchBotは随時本契約を改訂し、改訂版をSwitchBotのウェブサイト又はApp上に掲載することができます。ユーザーが改訂に同意しない場合、本サービスの利用を停止することができます。本サービスの利用を継続した場合、改訂された条項を受け入れたものとみなされます。
6.3 本契約に基づくユーザーへの通知は、公告又は電子メールなどの手段(これらに限りません)を介して送信される場合があります。かかる通知は送信された日に到達したものとみなされます。
6.4 本契約は、本契約の対象事項に関する当事者間の完全な合意を構成し、明示的に規定されたもの以外の権利を付与するものではありません。
6.5 本契約のいずれかの条項が、いかなる理由により全部又は一部無効又は執行不能となった場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。