SwitchBot AI+サービス ユーザー規約

本規約は、SwitchBot製品／サービスの提供および運営主体（以下「SwitchBot」または「当社」といい、SWITCHBOT株式会社、Wonderlabs Inc. およびその親会社、子会社または関連会社を含みます）と、SwitchBotが提供するAI+サービスを利用するすべての主体（個人、チーム等を含み、以下「ユーザー」といいます）との間で、AI+サービスの利用に関する契約として有効に締結されるものです。本規約は、SwitchBotが提供するすべてのAI+サービス（以下「AI+サービス」または「本サービス」といいます）に適用され、本規約の有効期間中にユーザーが利用する各種サービスやソフトウェアのアップグレードおよび更新を含みます。いずれかのAI+サービスを利用することにより、ユーザーは本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。

SwitchBotはユーザーの個人情報の保護を十分に尊重しています。そのため、《AI+機能の映像データに関するプライバシーポリシー》をご確認いただき、AI+機能により収集・利用される個人情報に関する方針と手続きをご理解ください。

本規約における専用用語の定義は以下のとおりです。

• App：SwitchBotが提供する、SwitchBot製品またはサービスに接続できるアプリケーション。
• SwitchBot AI Hub：SwitchBotが提供するゲートウェイ製品。
• SwitchBot Camera：SwitchBotが提供するすべてのカメラシリーズ製品。

1.サービス内容および利用上の注意 
1.1 AI+サービスは、ユーザーがApp上で開通・購読する必要のあるネットワークサービスであり、イベント映像の保存、同期、管理、共有などのオンラインサービスを提供します。ユーザーがサービスプランを有効化すると、AI Hubに接続されたカメラデバイスが映像を収集し、AIモデルにより動きや変化を検知します。トリガーイベント（人の移動や画面の変化）が検出されると、カメラはイベント中に発生した動画を記録し、これらの動画の一部を暗号化された形式でクラウドサーバーに送信します。AI Hub出力はデータソースやアルゴリズムの限界により誤りが含まれる場合があり、SwitchBotはその結果の正確性や利用適合性に責任を負いません。ユーザーは、本機能を使用して結果を出力する際、その正確性と適用性を自ら判断し、必要に応じて専門家の意見を仰ぐ必要があります。本機能の出力を利用したことにより生じたいかなる直接的または間接的な損害についても、本サービス提供者は一切の責任を負いません。
1.2実際の状況（例えば、異なる国や地域など）に応じて、当社がユーザーに提供するサービスプランは異なる場合があります。無料トライアル期間が付帯するサービスプランの場合、トライアル期間はユーザーがAI+サービスを初めて利用開始した時点から適用され、この無料トライアル期間中は一切の料金を請求いたしません。トライアル期間中、ユーザーはいつでもサービスプラン全体を解約できますが、トライアル期間が終了するまでトライアルサービスは引き続き利用可能です。無料試用の最終的な解釈権はSwitchBotに帰属します。SwitchBotは、各サービスプランに対応する無料トライアルサービスを、いつでも変更または廃止する権利を有し、ユーザーへの事前通知の義務を負いません。ただし、既に無料トライアルを開始しているユーザーには影響しません。
1.3 無料トライアルサービスが終了する当日、当社は自動更新機能によりユーザーのサブスクリプションサービスプランを有効化し、ユーザーがサブスクリプションサービス登録時に連携した金融口座からサービス料金を徴収します。
・月払いのサービス期間は30日間です。ユーザーがサービス期間満了前にサービスプランをキャンセルしない場合、サービス期間満了日に自動更新により次のサービス期間のサービスを継続し、次のサービス期間のサービス料金を徴収します。
サービス期間中はデータ記録がロールオーバー更新されます。つまり、当社はユーザーのために直近30日以内のデータを継続して保存し、30日を超えるデータは時間経過に伴いロールオーバーで上書きされます。
1.4 決済はアプリストア経由で行われ、支払情報は課金サービスを提供する第三者に保存されます。ユーザーは支払い情報を最新に保つ責任を負います、特に、支払い方法を変更する場合や支払い方法が有効期限切れになった場合です。ユーザーは同意します：ユーザーの支払い手段が有効期限切れまたは無効になり、支払い手段を更新またはサブスクリプションをキャンセルしない場合、ユーザーは当社が次の請求日までに当該サブスクリプションをキャンセルする権限を付与します。
1.5 ユーザーが自動更新サブスクリプションを有効にしている場合、当社はサブスクリプション日（無料トライアルサービスがある場合は、その無料トライアルサービスが終了する日）に対応するカレンダー日（つまり請求日）に、ユーザーの支払い手段から毎月料金を自動的に請求します。
1.6 解約は次回更新日の3日前までに行う必要があります。ユーザーが次の請求期間中にサブスクリプションを更新した場合、またはその後サブスクリプションをキャンセルした場合、キャンセルは次の請求日に有効になります。ユーザーは、その請求期間の料金を支払う必要があります。
1.7 AI+サービスは、関連するネットワークサービスのみを提供します。これ以外に、関連するネットワークサービスに関連する機器（例：パソコン、スマートフォン、その他のインターネットまたはモバイルネットワークに接続するための装置）および必要な費用（例：インターネット接続のための電話料金や接続料金、モバイルネットワーク利用のための携帯電話料金）は、すべてユーザーが自己負担するものとします。
1.8 同一アカウントで複数のデバイス（AI Hubおよびカメラを含む）を連携させることができます。すべてのデバイスのAI+サービスは当該アカウントで一括して利用可能となり、別途登録や追加アカウントの購入は不要です。AI+サービスを自主的に停止した場合、当該アカウントで連携されているすべてのデバイスでAI+サービスが同時に停止されます。AI+サービスを再起動する際、本規約およびAI+サービスに関連するすべてのプライバシーポリシーが再表示され、ご確認いただく必要があります。
1.9 初めてアカウントでいずれかのデバイスを起動する際、本規約およびAI+サービスに関連するすべてのプライバシーポリシーが表示されますので、ご確認の上、同意してください。同意にチェックを入れた場合、その同意はアカウント下の既存および将来のすべての接続デバイスに適用されます。その後、同じデバイスを再起動したり、既に接続されているアカウントの他のデバイスでAI+サービスを有効化したりする際、システムはあなたが上記契約を十分に読み、同意したものとみなします。システムは上記契約を再表示しません。

2.所有権
2.1 ユーザーは、SwitchBotまたはそのライセンサーが、本サービス（本サービスを実行するために使用されるグラフィック、ユーザーインターフェース、スクリプト、ソフトウェア、文書を含む）およびユーザーに提供される関連ソフトウェア（以下「ソフトウェア」）に関し、すべての法的権利、所有権および利益を有することを認め、同意するものとします。これには世界各国で登録されているか否かを問わず、すべての知的財産権が含まれます。ユーザーはさらに、本サービス（ソフトウェアおよびその他の部分を含む）が、適用される知的財産権法その他の法律（著作権法を含む）により保護される専有情報および機密資料を含むことに同意するものとします。ユーザーは本サービスを本規約に従って利用する場合を除き、かかる専有情報または資料をいかなる方法でも使用しないものとします。本規約に明示的に許可された場合を除き、本サービスのいかなる部分も複製してはなりません。
2.2 SwitchBotは、以下の内容（情報、資料、テキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、画像、動画、ユーザーの登録情報その他の資料、以下「コンテンツ」といいます）について完全かつ不可分な所有権および知的財産権を留保します：ユーザー自身がアップロード・配信するコンテンツを除く、本サービスおよびそのすべての要素（コンテンツ、データ、技術、ソフトウェア、コード、ユーザーインターフェースおよび関連する派生作品を含むがこれらに限定されない。）。

3. ユーザーの保証と義務
3.1 ユーザーは、AI+サービスにアップロードするコンテンツについて以下の行為を行わないことを保証します：
3.1.1 AI+サービスに表示または含まれる特許、著作権、商標その他の権利表示を削除、非表示、または変更すること。
3.1.2 AI+サービス、SwitchBotウェブサイトまたはアプリケーションのいかなる部分または機能の正常な動作を妨害したり、妨害を試みたりすること。
3.1.3コンテンツ保護メカニズムまたはAI+サービスのデータ測定ツールを回避する、回避を試みる、または回避できると主張する行為。
3.1.4 SwitchBotの事前書面承諾なしに、SwitchBotに由来する登録済みまたは未登録の商標、サービスマーク、会社ロゴ（LOGO）、URLその他の標章を、書面形式または図形的な方法で利用しないこと。
3.1.5 SwitchBotの商標を、SwitchBotの商標の所有者の権利を侵害し、弱体化させ、または損害を与えるような方法で使用すること、または本契約に違反する形で、自身または第三者に対していかなる権利または権限を付与すること（SwitchBotが書面により明示的に認めた場合を除く）。
3.1.6 無断で他人を装い、AI+サービスへのアクセス権を取得する行為。
ユーザーが上記いずれかの保証に違反した場合、SwitchBotは違反の程度に応じて、警告、アクセス制限、または資格剥奪を含む措置を講じる権利を有します。ユーザーが上記保証に違反し、SwitchBot、他のユーザー、またはSwitchBotのパートナーに損害を与えた場合、ユーザーは一切の法的責任を負い、損害を賠償する義務を負います。

3.2 ユーザー承諾です：

• 3.2.1 AI+サービスを利用して提供されるAI+サービスにコンテンツをアップロード、公開、送信、またはその他の方法で配信する権利を有する者（存在する場合）から書面による承諾を取得し、かつ、当該権利者との間で利益配分に関する内部合意を締結し、当該コンテンツをAI+サービスに提出またはアップロードする前に、当該権利者が当該コンテンツに対して完全かつ無欠陥な排他的所有権および知的財産権を保有していることを保証します。
• 3.2.2 ユーザーがAI+サービスを利用してアップロード、公開、送信、またはその他の方法で拡散するコンテンツには、国家の法律、法規、政策に違反する情報が含まれてはなりません。
• 3.2.3 不法目的に利用せず、SwitchBotのAI+サービスを利用して、SwitchBotの商業的利益を侵害する行為は一切禁止されます。これには、SwitchBotの許可なしに商業広告を掲載する行為が含まれますが、これに限定されません。、インターネットやモバイルネットに悪影響を与える行為を行わないこと。
• 3.2.4 以下のようなネットワークセキュリティを脅かす行為を行わないこと：
  1.無許可でネットワークに侵入する行為
  2.無許可で機能を削除・変更・追加する行為
  3.無許可でデータやアプリケーションを削除・変更・追加する行為
  4.ウイルス等の破壊的プログラムの作成・配布
  5.その他の不正行為
• 3.2.5 ユーザーがAI+サービスを利用してアップロード、投稿、送信、またはその他の方法で拡散したコンテンツに権利上の問題が存在し、第三者の合法的な権利（特許権、商標権、著作権および著作権隣接権、肖像権、プライバシー権、名誉権など）を侵害した場合、SwitchBotまたはSwitchBotと提携する他の団体が、いかなる苦情、通報、質問、賠償請求、訴訟に直面した場合； またはSwitchBotまたはSwitchBotと提携する他の団体が、これにより名誉、信用、または財産上の損害を被った場合、ユーザーは可能な限りの措置を講じて、SwitchBotおよびSwitchBotと提携する他の団体が上記の請求や訴訟の影響を受けないよう努めなければなりません。同時に、ユーザーはSwitchBotおよびSwitchBotと提携する他の団体が被った直接的および間接的な経済的損害について、全額の損害賠償責任を負います。
• 3.2.6 ユーザーはAI+サービスを濫用してはなりません。SwitchBotはここに改めてユーザーに注意を促します。本サービスを通じてアップロード、投稿、即時メッセージの送信、電子メール、またはその他の方法により送信されるコンテンツは、公開か非公開かを問わず、そのコンテンツの提供者および利用者が、アップロードや利用行為に関する責任を自ら負うものとします。AI+サービスは情報ストレージサービスプラットフォームとして、本サービスを通じて送信されるコンテンツを制御できず、ユーザーの行為を完全に管理することもできません。したがって、コンテンツの合法性、正確性、完全性、真実性、または品質を保証できません。ユーザーは、本サービスを利用する際、不快または不適切なコンテンツに接触する可能性を認識し、自己判断でリスクを負担し、AI+サービスに依存しないことに同意します。
• 3.2.7 SwitchBotが通知や報告などの手段を通じて、ユーザーがAI+サービスを利用する際の行為がSwitchBotまたはユーザーが所在する国や地域の関連する法律や規制に違反していると判断した場合、 SwitchBotは独立した判断を行う権利を有し、ユーザーへの事前通知なしに、ユーザーに対するサービスの一部または全部の提供を即時終了する権利を有します。また、ユーザーに是正を求めたり、SwitchBotが必要と判断する一切の措置（ユーザーがアップロードしたコンテンツの変更または削除、AI+サービス利用権の停止または終了を含むがこれらに限定されない）を直接講じる権利を有し、ユーザーの不正行為による影響を軽減するための措置を講じることができます。ユーザーがAI+サービスを通じて反動的、ポルノグラフィーその他の他国または地域の法律・法規に違反する情報を拡散または伝播した場合、AI+サービスのシステム記録はユーザーが法律・法規に違反した証拠として使用される可能性があります。ユーザーがAI+サービスにおいて上記の内容をアップロードまたは伝播したことにより、第三者から損害賠償請求または損害・損失が生じた場合、ユーザーは一切の責任を単独で負うものとします。

4. 知的財産権保護
ユーザーがアップロードしたコンテンツが他のユーザーによるダウンロード、閲覧、聴取、その他の方法でのアクセスまたは配布を可能にする場合、当該ユーザーは、コンテンツの公開および関連する行為の実施が、関連する知的財産権法令・法規に定められる著作権ポリシー（以下を含みますがこれらに限定されません）に準拠していることを保証しなければなりません：
4.1 侵害通知を受け取った場合、直ちに当該コンテンツを削除または禁止すること,同時に、配送通知を担当する担当者へ連絡し、詳細を確認してください。
4.2 ユーザーは、SwitchBotが関連する法律および規制に従い、第三者から提出された有効な侵害通知を処理し、要求に応じて侵害を主張するコンテンツの削除またはアクセス禁止措置を講じ、適切なポリシーを採用し実施することにより、同様の条件下での再侵害を防止することを承諾し同意します。

5. プライバシー保護
5.1 SwitchBotはユーザーの個人情報保護を尊重します。SwitchBotのプライバシーポリシーおよびAI+機能の動画収集に関するプライバシーポリシーは、AI+サービスがユーザーの個人情報を収集および使用する際に遵守すべき関連するポリシーと手順を定めています。
5.2 SwitchBotは以下の場合を除き、非公開データを第三者に開示しません：

• 法令に基づく場合
• 緊急時にユーザーや公衆の権益を保護する場合
• SwitchBotの商標権、特許権、その他あらゆる正当な権利および利益を保護するため
• その他法的に必要とされる場合

6. 免責事項
6.1 AI+サービスの性質がネットワークサービスであり、ネットワークサービスの特殊性に基づき、ユーザーは、SwitchBotの故意による原因以外のネットワーク障害が発生した場合、一部またはすべてのサービスが変更、中断、または終了される可能性があることを同意し、理解します。SwitchBotがネットワーク障害を発見し確認した場合、可能な限り事前にユーザーに通知するよう努めますが、SwitchBotは、いかなるユーザーまたは第三者に対しても、いかなる責任も負いません。
6.2ユーザーは、AI+サービスが、ネットワークサービスを提供するプラットフォームまたは関連する機器の定期的または不定期な点検またはメンテナンスを必要とすること、およびこのような状況によりサービスが合理的な期間内に中断した場合、SwitchBotはこれに対して一切の責任を負わないことを理解します。ただし、SwitchBotは可能な限り事前に通知を行うものとします。
し同意します。
6.3 ユーザーが第三者（第三者アプリケーションを含む）にAI+サービススペースの内容へのアクセスまたは使用を許可したことにより生じた紛争または損害については、ユーザーが自己の責任において対応するものとし、SwitchBotは一切の責任を負いません。
6.4 ユーザーは、当社が認証し本契約に同意した第三者のカメラ製品を、AI HubにバインドされたCamデバイスに接続することができます。いかなる第三者製品の接続、使用、およびそれに伴う相互作用も、本契約の規約に従うものとします。ユーザーは、当社が第三者製品に関連するいかなる明示的または黙示的な製品保証に対しても責任を負わず、第三者製品に対するいかなる保守または技術サポートサービスも提供しないことに同意し、了承するものとします。
第三者製品の使用から生じるいかなる紛争、リスク、または損害についても、ユーザーと第三者間で解決されるものとし、当社はその責任を負いません。当社は、第三者製品にセキュリティリスクがある、本契約に違反している、またはユーザーエクスペリエンスを損なう可能性があると判断した場合、何らの責任を負うことなく、直ちに当該製品の当社サービスへの接続を停止または終了する権利を有します。
6.5 以下の不可抗力や要因による損害について、SwitchBotは責任を負いません：

• (1) 計画的メンテナンス
• (2) 地震・台風・洪水・感染症・戦争・暴動等
• (3) 行政または司法命令
• (4) ユーザーの機器故障
• (5) クライアント環境の欠陥
• (6) ユーザーの誤設定
• (7) ネットワーク回線障害
• (8) 不正操作
• (9) 第三者の攻撃・不正行為

6.6 AIの認識、分析、および意思決定機能の正確性、信頼性、または適用の保証はいたしません。AIモデルは、環境要因（例：照明条件、カメラの角度、遮蔽物）、技術的制限、またはデータバイアスにより、認識結果に影響を受ける可能性があります。ユーザーは、AIの認識結果に誤報（false positives）または漏報（false negatives）が含まれる可能性があることを理解し、同意します。ユーザーは、他の情報を参照して独自に判断し、AIの認識結果に依存するリスクを自己負担するものとします。

7. その他
7.1 本規約の最終解釈権はSwitchBotに帰属します。
7.2 本契約は公表された時点で効力を発します。SwitchBotは、本契約の内容を随時変更する権利を有し、変更後のバージョンはSwitchBotのウェブサイトまたはアプリ上で公表されます。本契約の条項の変更に同意しない場合、ユーザーはAI+サービスの利用を中止する権利を有します。ユーザーがAI+サービスの利用を継続する場合、ユーザーはSwitchBotが本契約の条項に変更を加えたことを承諾したものとみなされます。
し同意します。
7.3 本契約に基づくAI+サービスに関するユーザーへの通知は、公告、電子メールその他の方法により行われるものとし、当該通知は送信日をもって受取人への到達とみなされます。
7.4 本規約は完全な合意を構成し、本契約に定めるもの以外の権利は、本契約の当事者に付与されません。
7.5 規約の一部が無効でも、他の条項は有効に存続します。