■ お問い合わせの前に
よくあるご質問、取付方法・使い方のガイドビデオは下記よりご確認いただけます。お問い合わせの前にご覧ください。
・よくあるご質問
サポートページ:https://support.switch-bot.com/hc/ja
・YouTube - HowTo(ハウツー)動画
公式YouTubeチャンネル:https://www.youtube.com/channel/UCDpHgyXzcG6W4SErL_b1nqg/playlists
■ お問い合わせ窓口
・フィードバック(アプリ内)
動作不良、使用方法不明、交換や返金などお気軽にSwitchBotアプリのプロフィールから「フィードバック」よりご意見やアドバイスをご提出くだいさい。
※ 動作不良の場合は迅速な状況把握のため、不具合がわかる動画、写真やスクリーンショットの添付を一緒にお願いします。
・サポートメール
support@wondertechlabs.com宛にご連絡いただきたく存じます。